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  le blog docroger

le QQOQCCP

20 Février 2007 , Rédigé par docroger Publié dans #méthode-outils Qualité

QQOQCCP
Cette méthode mnémotechnique remonte aux "calendes grecques".

C'est QUINTILIEN (30 à 100 ans avant JC) un "rhéteur romain (avocat et professeur) qui a proposé cette figure de rhétorique dans ses ouvrages sur la formation de l'orateur
Elle est aussi appelée « Hexamètre mnémotechnique de Quintilien »
L’hexamètre était une figure de rhétorique permettant de déterminer les circonstances d’un procès, d’un accident, d’un projet, d’une étude………..
Ces questions permettent de
travailler sur des faits
Les faits sont differents des opinions


En Latin : « Quis, Quid, Ubi, Quibus auxiliis, Cur, Quomodo, Quando »
En Anglais méthode des 5W2H (Why ? What ? Whese ? When ? Who ? How ? How much ?)

En Français
  • Qui (de qui s'agit-il ?)
  • Quoi (de quoi s'agit-il ?)
  • Où (quand cela s'est-il produit ?)
  • Quand (où cela s'est-il produit ?)
  • Comment (comment cela a-t-il pu se produire ?)
  • Combien (de quelle quantité)
  • Pourquoi (pourquoi cela a-t-il pu se produire ?)

Ces questions informatives permettent de définir une question.
Celle-ci est à reformuler en groupe
Cette reformulation permet au groupe de s'approprier la question, gage de sa participation

Je me limite au départ aux questions interrogatives QQOQ

J'évite le P de pourquoi ? et le C de comment ?
Elles engagent des discussions prématurées sur les causes et les personnes
Cet évitement permet "ici est maintenant" de rechercher dans une animation type:

Tableau papier et "brainstorming" 5 M et cause-effet ou d'Ichikawa carte mentale
Animation par cartes
OMQ Outils du Management de la Qualité : diagramme des affinités

Les causes et de bâtir le comment d'amélioration

Apres deux millénaire, le QQOQCCP a été redécouvert. Il est maintenant couramment employé dans le
travail de groupe et les projets

Autre redécouverte le stylet
Le stylet de nos « organisateurs électronique » ou GPS est le descendant du style de bronze ou d’os des secrétaires de l’époque romaine : les scribes
Ils écrivaient sur des tablettes de bois enduites de cire ou de bitume
Un style à bout plat permettait d’effacer le texte
Ces planchettes réunies par des charnières constituaient des « mini-livres »

En savoir plus

Sur QUINTILIEN et l'hexamètre

Structure d'un texte informatif (Questions de référence)
http://www.actualiteenclasse.com/documentation/22.html
http://fr.wikipedia.org/wiki/QQOQCCP
fr.wikipedia.org/wiki/Quintilien
agora.qc.ca/mot.nsf/Dossiers/Quintilien

http://www.nd-jamhour.edu.lb/eleves/ps2-5w2h.htm

Sur les stylets
Histoire de la calligraphie française
Claude MEDIAVILLA
Édition Albin Michel page 10 & 11


Bon usage

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