communication
l'AFFICHE: animation de groupe
Trouver les causes d’un blocage
Dans les travaux de groupe , les réunions, nous assistons à des phases de mutisme, de blocage
Pour le bon déroulement, il est souhaitable d’en connaître les causes
Les questions directes restent sans réponse
Pour envisager des réponses il est nécessaire de changer de cadre de référence
La solution de « visualiser » par une image le permet
« Une image vaut mille mots » Xun Zi 313_238 avant J.C
Deux méthode: l’affiche que je vais développer et le portrait chinois
L’affiche
Proposition d’action
Constater la situation
Proposer de l’exprimer par la comparaison avec un film ou un téléfilm
Cette situation si c’était un film ou un téléfilm ce serait
« Un film ou un téléfilm :
Un policier
Un western
Une romance
Un film d’amour
Un suspens
Autres
Recherchez comme dans le « Brainstorming » la quantité
Nota Le titre du film ou un téléfilm peut être réel ou imaginaire. Ce qui compte c’est l’image
Muni de ces réponse, rechercher avec le groupe, celles qui caractérise le mieux la situation
Cette première partie correspond à la phase « image de la situation »
Commence la phase de « nommer la situation » c’est à dire définir l’image qui vaut mille mots
Les participants s’expriment par le titre d’un film ou d’un téléfilm, la glace est rompue a vous par le jeu des questions et de la reformulation d’approcher une formulation précise
Vous pouvez compléter cette image par
Quel en est l’acteur principal ?
Quel en est le réalisateur ?
À vous, en fonction de la situation, de choisir
Intendance
Matériel : tableau papier et feutres si animation verbale
Tableau et cartons pour animation par cartes (article à venir)
Les exemples qui suivent confirment cette méthode
Qui : un groupe de consultant intervenant pour un syndicat professionnel
Quand : une intervention d’une journée
Ou : une intervention inter entreprise hors de ce syndicat professionnel
Comment :
Un binôme d’intervenants. Un expert pour la présentation du manuel qualité auteur d’un guide pour la rédaction de ce manuel Qualité; J’intervenais pour les témoignages et l’animation
La situation
L’expert du type « soit parfait » développait point par point la rédaction du manuel qualité
Les participants consultants et directeur technique supportaient de moins en moins cette présentation scolaire
Dans le courant de l’après-midi apartés et reflexion à mi-voix s’exprimait. Voire du style « qu’es ce que je fais la ?» pour le directeur technique
L’expert tout a sa tache de passer l’ensemble des N chapitres du manuel continuait
J’ai profité d’un léger temps d’arrêt entre deux chapitres du manuel pour proposer une pause et enchaîner
« Sur ce dossier de l’élaboration du manuel qualité dans les entreprises de votre syndicat, vous avez des choses à dire «
Murmures et voix d’aquiestement
« Je vous propose de décrire cette situation d’une manière ludique sous la forme d’un titre de film «
Surprise des participants. L’attente de s’exprimer était très forte et des titres de film ou de
téléfilm ont fusé
Le film qui décrivait le mieux la situation
« La lune dans le caniveau » film de J.J Beineix acteurs Gérard Depardieu et Nastassja Kinski
Ce titre de film retenu il est était nessaire de reformuler pour trouver ce qui etait derriere ce titre
La lune c’etait leur ambition de faire passer le message « manuel qualité » aupres de leur adhérents
Le caniveau c’etait apres leur efforts le résultat obtenu
Le ressentit c’etait exprimé par le titre du film
Cette phase de prise de conscience c’est prolongé par deux remarques
Une redéfinition des objectifs dans le contexte présent
La cohesion du au directeur technique qui quelques instats avant ce demandait ce qui faisait ici
Inutile de dire que l’expert n’a pas terminé tout les chapitres du manuel
Le problème n’etait plus la. Objectif redefini et cohesion retrouvé le manuel suivrait
B/ Qui : des participants en formation
Quoi : Une formation a l’animation de groupe qualité durée 4 jours
Ou : une formation entreprise hors du cadre de l’entreprise
Comment :
Un binôme d’intervenants.
Un psychologue pour la partie animation de groupe
J’intervenait pour la partie méthode et outils
Quoi : Le « debrefing » le matin du troisième jour de l’intervention au dîner du deuxième jour d’un directeur destinée à « motiver » les participants
Le collégue psychologue a interrogé les participants sur leurs impressions de l’intervention la veille du directeur. Silence radio.
L’opération « divan du psy » s’est heurtée a un mutisme
Je couchais sur place avec les participants à l’inverse de mon collégue et le matin au petit dejeuné j’avais entendu et recueilli de nombreux commenatires
Je comprenais le mutisme des participants eu égard a ce que j’avais entendu
Devant ce silence et le désarroi du psy j’ai proposé l’affiche voir exemple ci-dessus
« Vous ressentez beaucoup de choses sur l’intervention d’hier . Je vous propose un « jeu »
si c’etait un titre de film ce serait ?
Ce travail par l’image a produit de nombreux titres
Celui qui a retenu l’adhésion des participants était le film français réalisé par Michel Audiard, sorti en 1968 (1)
« Il ne faut pas prendre les enfants du bon dieu pour des canards sauvages » !!!
Il reflétait la brutalité de la « motivation » de la veille
« La motivation est une porte qui s’ouvre de l’intérieur
Nous pouvons seulement créer les conditions pour que les personnes se motivent
Penser AFFICHE elle peut « débloquer » des situations
Bon Usage
(1) http://fr.wikipedia.org/wiki/Faut_pas_prendre_les_enfants_du_bon_Dieu_pour_des_canards_sauvages
Langue de COTON
En cette période de discours, il est intéressant de la reconnaître
Elle est souple, chaude, floue, imprécise pour parer à toutes contradictions
Elle se reconnaît à trois critères
Test de traduction
Un certain nombre de mots difficiles à comprendre ou réservé aux initiés voir « ebitda » pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué !!!
Années 1990 ce mot remplace le bénéfice brut d’exploitation c’est-à-dire le bonus réalisé avant la déduction des impôts, des intérêts de ses dettes, des amortissements et des provisions
EBITDA a permis de lancer les sociétés Internet et à créer la bulle financière Dans certaines sociétés, les dirigeants avaient même indexé leur complément de salaire sur EBITDA
les mots qui vous trahissent
Test de substitution
Société, villes entreprise …etc.
Test de négation
Elle véhicule de grandes et bonnes intentions
J’ai pratique à plusieurs reprises son analyse sur des textes d’introduction de Politique qualité ou de discours
Le texte acquiert alors de la force
Longueur d'un discours
Langage de l'administration
Bonne lecture
Wikipédia, serions-nous tous des lumières ?
« Rapport d’étonnement »
Ou : Bibliothèque de la Part Dieu Lyon
Quand : le 23 janvier 2007 à 18h30
Qui :
Laure Endrizzi, chercheur en éducation et auteur d'un dossier Wikipédia pour la cellule Veille scientifique et technologique de l'INRP.
Animée par Claire Bélisle chercheur au laboratoire LIRE/CNRS de l'université Lyon 2
J’ai apprécie cette conférence
Qui dirige, Qui paye, comment fonctionne-t-elle ?
Un tour d’horizon sur Wikipédia cette encyclopédie dans la ligne de Diderot fonctionne avec des bénévoles.
Elle réalise un travail collaboratif mise à la disposition de tous sur Internet.
Elle est supportée par la fondation Wikimedia qui reçoit des dons, ne pas confondre avec les subventions
Elle réalise une « communauté de pratique »
J’ai appris
La possibilité de participer a Wikipédia directement en proposant des articles ou des apports dans des articles existants
La régulation a posteriori
Les nombreuses activités de la fondation Wikipédia
En savoir plus
De nombreux sites permettent d’ancrer cette conférence
Voir la règle de Zipf appliquée aux communautés de pratique « et a beaucoup d’associations »
• 90% des utilisateurs sont des clandestins : ils lisent, observent mais ne contribuent pas
• 9% sont des contributeurs occasionnels, dont les priorités sont extérieures à la communauté
• 1% sont des contributeurs actifs, responsables de la grande majorité des contributions et démontrant pour certains un phénomène d'addiction
La fondation officielle de développement de contenus libres
Citations
Florence Devouard, la présidente de Wikimedia Foundation Wikimedia >>>
Présente a la conférence
<< Nos connaissances nous différencient, mais l’immensité de notre ignorance nous rend tous égaux
Karl POPPER * cité dans le Temps des paradoxes Ch HANDY p 92 >>>
Wikipedia nous aide à acquérir des informations
Ou trouver un livre ?
Les principales bibliothèques régionales
- Annecy
- Bourg-en-Bresse
- Chambéry
- Grenoble
- Lyon
- Roanne
- St Etienne
- Valence
www.lectura.fr
Celui-ci référence 2,5 millions de documents dont 20 000 sont numérisés directement visibles sur votre écran d’ordinateur
La fonction catalogue permet une recherche précise d’un document
La recherche libre permet de saisir un thème ou un auteur
Les mots clés s’ajoutent ou s’excluent pour affiner votre recherche
La liste retenue s’affiche sur votre écran
Une case à droite du document vous permet de constituer votre panier
Cette liste apparaît a votre demande
Vous pouvez l’imprimer pour vous rendre à la bibliothèque consulter ou emprunter les ouvrages
Compte tenu des 2,5 millions de documents, vous pouvez vous contenter de la liste C’est le cas pour une bibliographie
S’ajoute
- Exposition virtuelle
- Dossier pédagogique
- Et une galerie d’images
- Un répertoire des liens
Un site clair, efficace, facile à employer
J’ai utilisé Bravo
Bon usage
La Bande dessinée cest facile
Qui n’a pas souhaité créer une bande dessinée B.D ?
Une image (ou actuel une photo) vaut mille mots Xun Zi 313-238 av J.C
Avant de lire, ou de comprendre les mots, les gens visualisent l’image ROBERT Daniel * médecin sans frontière
C’est maintenant passible avec le dernier ouvrage de Gilbert BOUCHARD édité aux éditions Glenat
Après la procédure pour photographier les hermines voir articles précédents ; la procédure pour créer une B.D
Anecdote
J’ai assisté à une présentation sur un thème qualité. Les experts occidentaux avaient « peaufiné » leur exposé sur « PowerPoint »
L’expert japonais, il s’agissait du professeur Shiba auteur des OMQ Outils du Management Qualité est arrivé avec une liasse de papier Graf.Il demandé la collaboration des experts qui lui a été acquise. Il a alors déplié d’une façon classique sa liasse.Il s’agissait une bande d’environ quatre mètres sur un mettre vingt tenue par les experts.
Sur cette bande , B.D dessinée avec des bonhommes-types fil de fer décrivait son cours des OMQ au MIT (Massachusettes Institute of Technologie)
Surpris, intrigué nous avons suivi pas à pas son exposé
Passage aux mails avec Internet en 2000
Création de http://lafouine.fr.tc en mars 2003 avec l’aide de l’@
http://docroger.over-blog.com création le 23 avril 2006
Bonne visite
Bonne B.D et Blog
le langage de l'administration
Vous trouverez sur
www.culture.gouv.fr/culture/ dglf/terminologie/base-donnees.html
une base de données
Exemple d’une fiche
Terme :
complexe touristique
complexe, n.m.
Fiche :
COGE380
Publiée :
12/02/2006
commission générale de terminologie
Domaine : Tourisme-Économie et gestion d'entreprise
Définition : Ensemble d’installations hôtelières et d’équipements de loisirs aménagés en un lieu par un même promoteur.
Note : On évitera de confondre « complexe » et « station », qui désigne un lieu de villégiature, bien que ces deux termes aient le même équivalent en anglais.
Équivalent étranger : resort (en)
Voir aussi :
station
"Le Petit Décodeur", "traduit en langage clair" les 3.000 mots et expressions les plus employés par les administrations,
Fruit d'une collaboration entre les dictionnaires Le Robert et le Comité d'orientation pour la simplification du langage administratif (Cosla),
"Le Petit Décodeur - Les mots de l'administration en clair", éditions Le Robert,
5,95 euros, en librairie.
Bonne lecture ou consultation
Surnoms actuel - Noms de famille et de marques
L’origine de nos noms est bien connue. Il fait l’objet de nombreux articles et livres
Nos noms sont codifiés à partir de l’Ordonnance de Villers-cotterêts du 10 août 1539 prise par le Roi François I° qui à crée les bases de l’Etat civil en Français
Nombreuses sont les personnes, à partir de ce nom qui remontent leur arbre généalogique
Moins connu, car il se passe sous nos yeux, chaque jour, nous assistons au mécanisme de construction des « surnoms »
Sont exclus de cet article les diminutifs et noms d’amoureux
Les surnoms actuels reprennent les classifications d’origine des noms pour une famille ou une personne.
Pour différentier de nombreux cousins. Les prénoms cèdent le pas aux surnoms. Ils correspondent à la situation présente
Lieu géographique de la personne ou de la famille :
Dans le cadre professionnel de personne détachées dans un service différent, le surnom correspond au métier d’origine de la personne
La soufflure, le père la dépouille, le tôlier
Cas fréquent pour les sportifs : avants ou arrière d’équipe de foot souvent par référence à un animal
Surnoms actuels peu courant dans les noms.
Leur durée de vie est limitée ; L’argot apparaît souvent
Seuls quelques surnoms passent a la postérité vous les trouverez sur le site de Wikipedia
Hiérarchique
L’amiral cas d’un ancien marin dans une position hiérarchique civile
Le pacha pour une personne charismatique
Le colonel pour un ancien militaire reconverti dans le civil
Une attitude, un comportement, un geste
La « couille » réflexion à l’armée d’un chef de chambrée à un bleu « fayot » « Tu es comme mes « couil… » toujours entre mes jambes. Ce surnom l’a suivi pendant ses classes
Une expression répétitive dans le discours d’une personne
« Mimiser » pour une personne qui n’arrivait pas à dire minimiser
Par analogie
Cas des RENAUD appelé Fernand
Plus laborieuse le cas de « la lime » pour une personne à la mauvaise vue. Elle était « mironde » d’où la lime mi-ronde retenue a « la lime »
Certains surnoms naissent à la suite d’un exercice du type portrait chinois (A) pratiqué en formation ou autre
Autre origine, mais donné par la personne elle-même
Les noms d’artistes : codifiés par l’état civil,
Internet pour les identifiant de messagerie ou de forum
Les surnoms restent généralement dans un périmètre d’inities.
Il est d’ailleurs difficile de connaître le sien
Bon examen des surnoms actuels. Ils nous plongent dans l’origine de nos noms en français
En savoir plus
- A -Les dossiers de la 2° guerre mondiale Bir HAKEIM page 23
- Portrait chinois : si c’était un animal, un personnage célèbre, une plante, un vêtement, un plat, un instrument de musique, un pays, une boisson
- Transaction Gysa Jaoui Marie Claude Gourdin InterEdition page 219
- http://perso.orange.fr/bouche-a-oreille/fichiers%20Word/Portrait%20chinois.htm
- members.aol.com/sand3468/portrait.htm –
- Dictionnaire des noms de famille et prénoms de France
- Larousse
- Les noms de personnes Que sais-je n°235
- Surnom
- fr.wikipedia.org/wiki/Surnom –
- Origine de l'état civil
- membres.lycos.fr/hubinus/etatcivil.htm -
- ordonnance de Villers-Cotteret François Ier obligation du français ...
- www.roi-president.com/bio/ bio-fait-ordonnance+de+villers-cotteret.html - 83k -
- Ord. De Vilers-Cotteret (extrait)
- membres.lycos.fr/numa/ordVC.html
Mise a jour du 30 septembre 2009
Noms des marques
A part les marques qui portent le nom de leurs créateurs
Renault, Berliet, Michelin, Inès de la Fressange Leroux ,
ou des créateurs
Martini & Rossi, Fisher-Price ...........
Le nom des marques emploi une origine proche des noms de famille entre ( )
Le nom du lieu d'origine (idem pour les personnes)
Aoste, Elle et Vire, Evian Mt St Michel, Mt Blanc,
Une évocation de la fonction du produit (le métier de la personne)
Camping-gaz, Absorba, Essui-tout, Obut
Une évocation de la composition du produit (une particularité physique)
Carambard, Coca-Cola
Une onomatopée ( un comportement)
Scratch, Crunch,
Les premières lettres d'un nom long
SNCF, RATP, CAF ......
En savoir plus
Histoire des marques
Jean Watin-Augouard
Eyrolles
Longueur d'un discours
À Athènes
Tout Athénien avait le droit de prendre la parole
Dans bien des cas. Le temps était limité a l’écoulement d’une horloge à eau la clypsydre d’une durée d’environ six minutes
A Rome
Repris dans les tribunaux pour les plaidoiries
Ce temps est à comparer avec les notes d’une page ou recto verso
Cas du rapport d'étonnement
Au-delà d’une certaine durée, d’un ton de parole, d’une musique, les participants sont sous hypnose
Il en est de même du conférencier
Si vous lui coupez la parole, vous l’entendrez, vous dire ne me couper pas la parole « je ne sais pas ou j’en suis » Attitude risquée mais c’est la seule pour éviter l’hypnose
Il est souvent demandé de présenter un conférencier ou un sujet de manière impromptu
Cette improvisation peut être aidé par le moyen mnémotechnique : SIC
Comparaison avec « La robe d’une jolie femme »
Suffisamment long pour couvrir le sujet.
Suffisamment court pour maintenir l’attention en éveil
H Hirsh
Deux exercices pour améliorer l’expression orale
L'exposé de 10 minutes préparé
L'improvisation de 3 minutes
Sens du discours
Éviter la langue de coton voir le lien
Nota
Le discours s’adresse de préférence à des personnes de tendance auditive
Les personnes de tendance visuelle seront plus sensibles à la gestuelle de l’orateur
Sujet auditif, visuel à traiter prochainement
Le discours parlementaire est malade du discours "préécrit”. ".(bien souvent écrit par des "nègres" personnes non-citées travaillant pour une autre personne) Avec la télévision, l vend des formules et non des phrases, alors que la phrase est le point d’aboutissement du raisonnement
Plumes de l’Ombre Edition Ramsay
Il ne faut pas jeter un déluge de mots sur un désert d'idées
BUFFON
La nature nous a donné une langue et deux oreilles, afin que nous écoutions le double de ce que nous disons
ZENON d’ELÉE 490 av J.C
Car toute la vie d'un homme parmi ses semblables n'est autre chose qu'un combat pour s'emparer de l'oreille d'autrui
Milan KUNDERA 25
Les hommes sont comme les lapins, Ils s’attrapent par les oreilles
Anonyme
http://francoib.chez-alice.fr/agora/agmkleps.htm
Musée de l’Agora-la Klepsydre
Citoyenneté à Athènes
Contrairement à l'Agora, la Pnyx n'est pas un lieu de palabres. ... Très vite, la prise de parole prit donc nécessairement la forme d'un discours. ...
www.educnet.education.fr/musagora/ citoyennete/citoyennetefr/ecclesia-debats.htm -
http://www.educnet.education.fr/musagora/citoyennete/citoyennetefr/tribunaux.htm
http://vitellus.ifrance.com/parecrgr.htm
A combiner avec « MÉMORISATION » voir « Mémoriser sans peine !
Mise a jour du 13 janvier 2014
180 secondes pour présenter sa thèse : la « téléréalité » des doctorants
http://etudiant.lefigaro.fr/les-news/actu/detail/article/180-secondes-pour-presenter-sa-these-la-telerealite-des-doctorants-4322/
Des présentations de 18 minutes
Désormais célèbres pour leur format court (moins de 18 minutes) et très dynamique, les TED Talks sont une précieuse source d’information et de découverte.
http://www.tedxparis.com/talks/
Mise a jour du 6 février 2022
Mémoriser sans peine - le blog docroger
Mémoriser sans peine ( moyens pour mémoriser ) Notre cerveaux qui héberge notre mémoire est notre disque dur , comme l'emmental il possède des trous que nous comblons, en partie, avec des supp...
https://docroger.over-blog.com/2022/01/memoriser-sans-peine.html
Langue de coton - le blog docroger
Des articles pour partager mes centres d'interet Nature, Loisirs Qualité, Management
Ma thèse en 180 secondes - le blog docroger
Ma thèse en 180 secondes Ou : Grand Amphithéâtre de Université de Lyon 92 Rue Pasteur Lyon 7° Quand : Jeudi 28 avril 2016 à 18h Quoi : Présentation de ma thèse en 180 secondes Qui : 13 thé...
http://docroger.over-blog.com/2016/05/ma-these-en-180-secondes.html